Rol clave dentro de la organización que se centra en la supervisión, gestión y dirección del departamento de TI. Esta posición es responsable de planificar, coordinar y dirigir todas las actividades relacionadas con la informática y los sistemas de información de una empresa para asegurar que los recursos de TI se utilicen de manera eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la organización.
Tareas:
- Tecnología
- Supervisión y apoyo en ejecución de los trabajos en el área.
- Búsqueda e investigación de nuevas tecnologías para implementar.
- Gestionar y establecer proceso de compra de equipos, así como traslados nacionales e internacionales para la empresa y freelancers.
- Apoyo a los asistentes en instalación de sistemas operativos, programas, redes (cableado, puntos de acceso, balanceadores de cargas, etc).
- Gestión, asignación y reasignación de equipos a los freelancers que asisten a nuestras oficinas.
- Soporte técnico remoto a los freelancer pertenecientes al Corp. y en situaciones a clientes, siendo autorizado el acceso por el cliente.
- Creación, gestión, actualización, mantenimiento, restauración, de correos corporativos de la empresa.
- Onboarding a nuevos clientes en el área de Tecnología.
- Apoyo a asistentes en instalación y configuración de cámaras de seguridad, tanto para interiores como exteriores.
- Apoyo a asistentes en modificación de UPS y baterías de respaldos eléctricos para las estaciones de trabajo dentro de las sedes.
- Monitoreo de los proveedores de internet (banda ancha, caídas de servicio, reclamos) para presentar reclamos a los proveedores en colaboración con el asistente de cada sede.
- Apoyo a los asistentes en la supervisión y preparación del salón de conferencias para videollamadas, entrevistas y actividades.
- Llevar control de la base de datos de los equipos asignados a freelancers y los guardados en inventario.
- Gestión de las cámaras de seguridad.
- Infraestructura
- Apoyo en supervisión de los trabajos en el área a los office manager.
- Apoyo a los office managers en la búsqueda, compra, y transporte en la compra de los materiales nacionales e internacionales.
- Apoyo a asistentes en la ejecución de trabajos.
- Apoyo a los office manager en la elaboración de nuevos diseños estructurales (electricidad, Construcción, plomería etc).
- Apoyo en gestión con proveedores externos a los office manager para trabajos específicos.
- Apoyo a office manager en la implementación de diseños.
- Supervisión de trabajos realizados por outsourcing
- Diseño de sistema de aguas blancas.
- Supervisión de estado de los tanques de agua.
- Supervisar los trabajos realizados por los asistentes del departamento.